Suppression de votre compte DYS SHOP
Dernière mise à jour : 22/10/2026
Vous pouvez demander la suppression de votre compte DYS SHOP et des données associées à tout moment.
Depuis l'application DYS SHOP :
1. Ouvrez l'application et connectez-vous.
2. Allez dans Compte > Mon compte, puis touchez « Supprimer mon compte ».
3. Confirmez, puis envoyez la demande pré-remplie au support.
Sans l'application : écrivez-nous à contact@dys-shop-online.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec l'objet « Suppression de compte ».
Données supprimées : votre profil (nom, e-mail, téléphone, adresses, photo), vos favoris, votre panier et vos jetons de notification.
Données conservées : les factures et l'historique des commandes, uniquement pendant la durée imposée par nos obligations légales et comptables, puis supprimés.
Délai : votre compte et vos données sont supprimés sous 30 jours après la demande.
Depuis l'application DYS SHOP :
1. Ouvrez l'application et connectez-vous.
2. Allez dans Compte > Mon compte, puis touchez « Supprimer mon compte ».
3. Confirmez, puis envoyez la demande pré-remplie au support.
Sans l'application : écrivez-nous à contact@dys-shop-online.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec l'objet « Suppression de compte ».
Données supprimées : votre profil (nom, e-mail, téléphone, adresses, photo), vos favoris, votre panier et vos jetons de notification.
Données conservées : les factures et l'historique des commandes, uniquement pendant la durée imposée par nos obligations légales et comptables, puis supprimés.
Délai : votre compte et vos données sont supprimés sous 30 jours après la demande.